已过八十岁的新华书店非但在实体书店灭亡论下屹立不倒，还让人们对于“进步阶梯”在未来的呈现方式有了更多的期待。新的新华书店有以下三大特色
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实体门店升级新华东华书店还基于“以书为媒、多元经营”的理念，打造具有多元复合功能的书店，形成了以书+文创+咖啡的经营业态。同时还嵌入新华·小桔灯绘本馆。
上线网上商城新华书店网上商城由新华总店发起，具体由新华书店总店的全资子公司新华互联与阿里云合作，基于阿里云新零售“中台”的理念和技术，整合了全国12000家新华书店实体门店、584家出版机构和3000家公共图书馆的资源。
落地智慧门店新华书店的首家智慧书店具备了人脸识别、电子水墨价签、自动购书机以及自助结算等功能。